It's ME

出租司機給我上的MBA課   
Posted on 2006-03-15 01:14 劉潤 
我要從徐家匯趕去機場，於是匆匆結束了一個會議，在美羅大廈前搜索出租車。一輛大眾發現了我，非常專業的、徑直的停在我的面前。這一停，於是有了後面的這個讓我深感震撼的故事，象上了一堂生動的MBA案例課。為了忠實於這名出租車司機的原意，我憑記憶儘量重複他原來的話。

在求職面試中，沒有人能保證不犯錯誤。只是聰明的求職者會不斷地修正錯誤走向成熟。
然而在面試中有些錯誤卻是一些相當聰明的求職者也難免會一犯再犯的，我們權稱之為"高級"錯誤。筆者總結近10年跨國公司人力資源管理工作之經驗，列舉出常見的十二種"高級"錯誤，與讀者切磋。
一、不善於打破沈默
面試開始時，應試者不善"破冰"（英文直譯，即打破沈默），而等待面試官打開話匣。面

前幾天，我碰到一位保險公司的高級主管，他跟我說：「戴老師，我好謝謝你喔，你一直在幫助我!」我一頭霧水，不知道他所指為何。這主管接著說：「戴老師，你書上有一句話說：『想贏，就要先認輸，再求突破!』這句話真是太棒了，我在晨會裡告訴同仁們，我們做業務的人，想贏，就要先認輸---對客戶要謙卑、要客氣、要低頭、要真誠服務，才會有好業績，才能成為頂尖的業務員......」真的，「想贏，就要先認輸，再力求突破!」這句話，經過這主管的提醒，突然又重回到我的腦海裡!它，是那麼有力，鏗鏘地敲響著我的腦袋。過去我曾為電視記者，但為了博士學位的目標，我先認輸，辭去了光鮮亮麗的電視記者工作，赴美苦讀三年，終於拿到學位；後來，也曾擔任大學系主任，但為了專心寫作，我先認輸，辭去了系主任教職，成為一名沒有固定薪水的文字工作者，專職寫作。是的，想贏，要先認輸，再求突破!一個人，一直往前衝，不一定能贏!想要真正的贏，就必須先認輸，先謙卑地學習，低調地打穩根基，讓自己有更雄厚的實力，才能穩健厚實地往前衝刺!也因此，「退步原來是向前」、「退一步，是為了向前跳躍」、「蹲下，是為了躍起」、「退一步，就能跳得更遠阿!」也曾有朋友對我說：「小戴阿，看你的書，我記得一句話---『三日不讀書，就像一隻豬!』哈!」另外一位母親對我說：「戴老師，你的書上說：『嚴格，也是一種慈悲。』這句話，給我很大的啟示；教導孩子，不能太放任，否則會縱容、教壞孩子......」我很感動，這些朋友看我的書，竟然是如此用心，把這些話都背了下來，甚至應用到日常生活和工作上，真是難能可貴阿!其實，閱讀真的太重要了!閱讀，就像在「練功」，透過作者書中的話語，讓我們的心靈「練武功」，把自己提升到飛簷走壁、騰雲駕霧的高手境界。
資料來源：2005/11/11 中國時報 E6版

Sleek族--酷炫精神的追隨者
　前幾年曾經在IT領域中佔據主導地位的極客（Geek），正被Sleek族所取代；過去不修邊幅、最大樂趣是在車庫拼拼湊湊出自組產品的電腦怪傑，現已搖身一變，成為手拿iPod、用著最新款照相手機，還極力炫耀剛添購了什麼最新數位產品的時尚青年。
　Sleek族的探索精神向來行在時代尖端，是一種時尚、優雅的華麗主義，高智慧有最先進，當然更重要的是一定要酷。代表娛樂以及消費極致體驗的酷炫時尚電子產品，是他們頂禮膜拜的新圖騰，新（時尚）＋鮮（光鮮），是他們的最高指導原則。
　在他們心中，電子產品最重要的也許不是技術創新，而是倡導時尚；時尚絕對大於實用，收入或許買不起真正的奢侈品，但是買個時尚的娛樂產品，絕對不成問題。他們是炫酷工業產品的設計者及追隨者，永遠在追求更新更炫的東西，買起科技產品，跟尋找理由不停添置當季新裝的時髦女郎沒什麼兩樣。
　消費電子產品如MP3、數位相機、數位攝錄影機、手機、DVD播放器、電子遊戲機乃至平面電視，是他們絕對想擁有的，但是擁有的原因，不是因為需要，而是因為它們代表了時尚。吸引他們購買某件商品的，不再局限於性能，而是集合了設計、使用簡易程度，以及店面陳設對他購買欲望的成功挑逗。